销售人员在与顾客交谈时，展露一点微笑，态度和蔼一点，说话轻声一点，语气柔和一点，要用征询协商或者请教的口气与顾客交流，切不可采取命令和批示的口吻与人交谈永远记住一条您不是顾客的和上级，您无权对顾客指手画脚，下命令或下指示销售与客户沟通技巧话术2首次电销拉近距离，激发兴趣。与客户沟通过程中，客户的一个眼神一个表情...