1、3注意沟通的心态沟通是双方面的，需要双方密切配合大家在工作中都应抱着相互尊重相互合作相互服务相互赏识相互分享的心态有些基层管理人员只是一味传达上级领导的指示，有种ldquo听不听是你的事儿，反正我给你说过了rdquo的心态，让临床一线的员工比较反感作为医院基层管理者在与。2、在沟通过程中，要注意语气和态度，避...