1、在商业沟通中，电话交流是不可或缺的一环为了确保沟通的顺畅和有效，以下几点建议值得重视首先，打电话时应注意礼貌在通话结束时，应礼貌地请客户先挂断电话，这体现了对客户的尊重和关心这不仅有助于建立良好的客户关系，还能提升个人及公司的专业形象其次，在谈话时，语言语气及心态都至关。2、电话销售在商业活动中的重要性不言而...