换位思考站在对方的角度思考问题，理解对方的需求与关注点，有助于更有效的沟通与达成共识适度让步在谈判中可以适当让步，以换取更大的利益但让步不能牺牲自己的利益过多，确保自己的底线得到保护掌握信息在谈判前做好充分的准备，深入了解对方信息和背景掌握的信息越多，应对对方时就越得；沟通谈判的15种技巧1了解人和人性人首先对自...