沟通的技巧包括以下几点保持微笑在与人沟通的过程中，面带微笑可以感染周围的人，使气氛更加和谐，也有助于解决问题学会夸奖适当的赞扬可以让他人感到愉快，增强沟通的积极性，但要注意夸奖的方式和时机，避免过度或显得不真诚学会倾听聆听不仅仅是听对方说什么，更重要的是理解对方的含义，并。沟通技巧主要包括以下几个方面一明确表达有...