1、客户是企业发展的基石，没有客户就没有企业的生存空间因此，外贸业务员必须掌握公司的产品资料，了解生产流程和出口跟单的基本常识新手在入行之初应从跟单学起，熟悉工厂的操作流程和产品基础知识，这有助于更好地与客户沟通和谈判如果业务员缺乏专业技能，客户可能会轻易放弃合作机会开发客户时。2、外贸业务员开发客户，可以试试这...