1、4避免批评和指责避免使用批评指责等刺激性的语言，以保持对话的建设性和友好性5提出建设性的反馈在必要时提出建设性的反馈，指出问题和提出解决方案6关注对方的需求尽可能关注对方的需求和利益，尊重他们的意见和决定总之，良好的沟通技巧可以促进你与他人的沟通互动，建立更好的彼此关系；7学会适时保持沉默，不要总是直言不讳在...