1、提升沟通能力的五步骤沟通是一门学问，也是艺术，包含了目的要领技巧态度等多个层面有效的沟通意味着理解或表达思想，而思维与语言是沟通的两大要素在交流中，把握对方思维动向，使沟通超越语言层面，进入思维层面，是提升沟通能力的关键为了有效提升沟通能力，可采取以下五种方法梳理沟通情境；提升口才与沟通能力，首要是扩展个人视...