1994年，刘艺，一位刚工作一年的新乘务员，被青岛公交选中代表城市参加全国“青年文明号”服务技能交流会面对艰巨任务，她毫无退缩，通过苦练基本功和虚心求教，刘艺在售票技巧语言表达和礼仪待客等方面表现出色，赢得了高度评价她积极向全国劳模学习，提升自我，仅一年半就被评为集团公司劳动模范1998。因此自新建校以来，我校开...