1、有效沟通的四个关键技巧通常包括问一些开放性的问题来了解对方主动或专注的聆听，而不是被动或选择性的听理解对方通过语。2、换位思考是指人的一种心理体验过程，将心比心，设身处地地为他人着想察言观色有数据表明，人们在沟通时有百分之七的效果来自于说话的内容，百分之三十八取决于声音单量恰如其分，就是恰处中间，既不过...