新入院病人对环境陌生，护士应主动的向患者作自我介绍，用清晰纯朴的语言温和关怀的语气如“请您先坐着休息一下，我马上为您安排床位”，让患者感到亲切融洽无拘束，使患者尽快熟悉周围环境与患者交谈时，应掌握好开场白，理清思路首先问候患者，从饮食睡眠等日常生活中谈起，以创造温馨。建立良好医患关系应如何进行沟通的方式如下1明...