沟通技巧的基本要素

沟通的技巧包括内容如下1监听能力良好的沟通起始于有效的听取对方讲话内容要注意集中精力倾听，积极参与对话，不打断对方，并通过回应来表达对对方的关注和理解2非言语沟通除了口头语言，非言语沟通也是十分重要的例如，眼被接触面部表情姿杰和手势都能传达出很多信息适当的肢体语言和非。

答案ABCDE 人际沟通技巧是指在人际沟通活动中为有效地达到预期目的而采用的语言和非语言的方式方法ABCDE五项，人际沟通的基本技巧说话的技巧倾听的技巧提问的技巧观察的技巧反馈的技巧非语言传播技巧在人际交流活动中，人际沟通技巧都与人的“传播器官”有关，包括语言器官。