1、二建立信任这个环节应该是在整个销售过程中最重要的一部分，也就是建立亲和力的过程，如果这个环节进行不好，取得不了客人的信任，之后的环节会困难重重而在这个环节中要做到与客人同频率，也就是说客人说话和行动速度快，我们也要速度快去赞美客人，夸奖客人的发型好看夸奖客人的衣服有品位等去寻找。2、销售人员开发大客户的4大...