老年患者沟通技巧及人文关怀

1、与老年患者的沟通技巧首要的是耐心倾听和尊重在与老年患者交流时,我们必须认识到他们可能面临的身体和认知挑战老年患者往往行动迟缓,听力或视力有所下降,记忆力也可能不如以前因此,耐心是沟通的关键我们需要给予他们足够的时间来表达自己的想法和需求,不要急于打断或提供解决方案例如,在询问。2、10应耐心地聆听老人说话11...